1 適用
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、MindPlot（以下「当サービス」といいます）が提供する発達検査・カウンセリング等のサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意のうえで本サービスをご利用ください。
当サービスは本規約のほか、プライバシーポリシーやガイドライン等を定めることがあり、それらは本規約の一部を構成します。
2 利用登録・未成年の利用
サービス利用を希望する方は、当サービス所定の方法により申込みを行い、当サービスが承認した時点で利用契約が成立します。
未成年の方は、必ず保護者の同意を得たうえで利用してください。当サービスは必要に応じて保護者の同意を確認できるものとします。
3 サービス内容
当サービスは、以下のサービスを提供します：
- 発達検査の実施および結果フィードバック
- オンラインまたは対面によるカウンセリング
- 発達支援に関する相談
初回相談はLINEおよび仮予約予約とし、2回目以降はカウンセラーと直接日程を調整するものとします。
本サービスは医療行為ではなく、診断や治療の代替ではありません。必要に応じて医療機関の受診を推奨します。
4 検査情報・個人情報の取扱い
ユーザーが当サービスで提供した検査データ、ご相談内容、および個人情報は、以下の目的に限り利用します：
- 相談対応および検査実施の目的
- 検査結果の分析とフィードバック
- サービス品質の向上
検査データおよび相談内容は、個人を特定できないよう適切に管理・保管されます。本人が削除を希望する場合、LINE公式アカウント等を通じて依頼でき、当サービスは合理的範囲で速やかに対応します。
詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。
5 禁止事項
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません：
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他のユーザーやカウンセラーを誹謗中傷する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- カウンセリング内容や検査結果を許可なく録音・録画・転載する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
6 料金・支払い・キャンセル
本サービスの利用料金は料金ページに記載します。
支払いはStripeによるクレジットカード決済とし、予約時に即時決済されます。
キャンセル料は以下の通りです：
- 前々日までのキャンセル：無料
- 前日キャンセル：料金の50％
- 当日キャンセル：料金の100％
7 外部サービス・委託先利用
当サービスは、LINE、クラウドサービス、決済事業者等の外部サービスを利用します。各サービスの規約や管理責任については、それぞれの提供者に帰属します。
当サービスは、サービス運営上必要な範囲で業務を外部に委託する場合があります。委託先については適切に選定・監督します。
8 サービス提供の停止・終了
当サービスは、以下の場合にユーザーへの事前通知なしにサービス提供を停止または終了できるものとします：
- システム保守・障害対応を行う場合
- 天災地変等の不可抗力により提供が困難な場合
- ユーザーが本規約に違反した場合
9 免責事項
本サービスは医療行為を目的とするものではなく、診断や治療を保証するものではありません。
当サービスの検査結果は、医療機関への参考資料として機能することを想定していますが、最終的な医学的判断は医師が行うものです。
外部サービス（例：LINE、クラウドストレージ等）の利用に伴う情報管理は各提供者の責任範囲となり、当サービスは責任を負いません。
当サービスの利用により発生した損害について、当サービスは一切の責任を負いません。ただし、当サービスの故意または重過失による場合はこの限りではありません。
10 知的財産権
当サイトに掲載されている文章・画像・プログラム等の知的財産権は当サービスまたは正当な権利者に帰属します。無断利用を禁じます。
11 損害賠償責任の制限
当サービスの責任は、ユーザーが当サービスに支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。
12 規約の改定
当サービスは、法令改正やサービス内容の変更に応じて本規約を改定できます。改定後は本ページに掲載された時点で効力を生じます。
13 準拠法・管轄
本規約の解釈は日本法に基づきます。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。